Se trata del servicio de atención al cliente de soporte técnico ofrecido por una empresa con el fin de resolver problemas, esclarecer dudas y ofrecer asistencia referentes a un servicio o producto realizado mediante una llamada telefónica y/o remotamente.

Las asistencias son:

• Asistencia tecnológica bilingüe
• Ciberseguridad
• Robo de identidad
• Extorsión telefónica
• Asesoría tecnológica
• Descarga de aplicaciones
• Hardware y Software
• Configuraciones de correo y aplicaciones
• Wifi e Internet
• Antivirus
• Respaldo y recuperación de información